Waters supera los límites con sencillez intuitiva

La gente comete errores, todos lo sabemos. Lo sé por experiencia propia. Empecé mi carrera como joven licenciado en química, trabajando en un laboratorio de control de calidad. Junto con muchos otros usuarios de LC, trabajaba en turnos difíciles y veía con demasiada frecuencia los errores que hoy en día representan aproximadamente el 40% de los incidentes de calidad y problemas relacionados en la industria farmacéutica. He visto, de primera mano, el impacto del error humano en el laboratorio, y esta es la razón por la que las muchas conversaciones que he mantenido posteriormente con nuestros clientes y socios han resonado tanto personal como profesionalmente. Por eso creo que nuestro nuevo Alliance™ iS HPLC System realmente resonará contigo. 

La innovación, aliada de los laboratorios de control de calidad

No voy a ponerme filosófico y decir que "errar es humano", porque soy plenamente consciente de que el error humano no es la única presión a la que se enfrentan los laboratorios de control de calidad. La incesante demanda de hacer más con menos, la continua y cada vez mayor rotación de personal y los crecientes niveles de complejidad de las muestras son sólo algunos de los problemas que puedo mencionar. Por eso, en Waters nos hemos planteado el reto de estudiar detenidamente cómo la HPLC puede aliviar estos quebraderos de cabeza cotidianos de los clientes. Llevamos muchos años colaborando con clientes de laboratorios de control de calidad y, muy pronto, comprendimos que la necesidad de simplicidad en HPLC encabeza la lista.

Un paso adelante en innovación

Waters se dedica a resolver problemas que importan, por lo que nos propusimos simplificar las mediciones de control de calidad con HPLC. Y creemos que hemos creado el HPLC más intuitivamente sencillo que jamás hayamos fabricado. El nuevo Alliance iS HPLC System es el primer sistema dedicado a las necesidades específicas del laboratorio de control de calidad, y ahorrará a nuestros clientes tiempo, dinero y estrés. Es como tener a alguien al lado -un aliado, en realidad- que entiende lo que van a hacer y está ahí para ayudarles a llevar a cabo la tarea". Este nuevo "aliado de laboratorio" está diseñado para trabajar con Software Empower y la tecnología de seguimiento de columnas eConnect™, desbloqueando características y funcionalidades únicas que eliminan la necesidad de elegir entre simplicidad, eficiencia y calidad. Nuestros clientes no deberían tener que resignarse al statu quo. Realizar mediciones de HPLC no debería ser la parte más difícil de su día. Una conversación con un cliente me hizo comprender esto.

"Queremos que este aspecto de nuestro trabajo sea lo más sencillo posible. Lo difícil es la química". La facilidad de uso intuitivo y la sencillez se encuentran ahora firmemente en el centro de la experiencia del usuario.

El sistema Alliance iS se centra en reducir los errores humanos, lo que aumentará los niveles de productividad y eficacia, incrementará la calidad de los datos y reducirá la exposición de los laboratorios a los riesgos. Identificará antes los posibles errores, reduciendo el número de repeticiones de pruebas y de investigaciones de fallos. De este modo se fomenta una cultura de la calidad que no sólo proporciona productos más seguros, esenciales para la salud y el bienestar de las personas, sino que también mejora el entorno de trabajo y tiene un efecto positivo en la retención y la motivación de los empleados.

Esto es una entrada de blog, no un folleto, pero permítanme que tome prestadas unas palabras de nuestro equipo de marketing: el sistema Alliance iS es una herramienta que ahorra tiempo, reduce errores, induce sonrisas y cambia las reglas del juego. Realmente lo creo. Y los comentarios de nuestros clientes beta dan fe de ello.

Sabemos que el error humano ha sido durante mucho tiempo un problema importante para nuestros clientes en el ámbito del control de calidad farmacéutico, y también comprendemos que los sistemas, procesos y prácticas organizativos suelen crear un cóctel de dolores de cabeza que provocan ineficacia operativa, incumplimiento de plazos, rotación de personal y problemas de cumplimiento.

Nuestros clientes se enfrentan a una tormenta perfecta de problemas que exigen un cambio. Y como la necesidad es la madre de la invención, hemos diseñado el sistema HPLC Alliance iS. No podríamos estar más entusiasmados con las ventajas que el Alliance iS HPLC System ofrece a los laboratorios innovadores y líderes en tecnología QA/QC.

Creemos que cambia las reglas del juego. Díganos lo que piensa.

Recursos adicionales:

Serie de blogs Perspectives on Pharma: