远程服务

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尽可能延长系统正常运行时间并提高实验室工作效率

尽可能延长系统正常运行时间并提高实验室工作效率

当系统因停机而停止工作时,实验室效率也会随之停滞。无论您身在何处,沃特世远程服务都能为您提供主动支持,尽可能提高仪器可用性和降低停机成本。沃特世技术支持专家会通过互联网为您的仪器提供帮助,帮助您快速解决问题。稳健的安全功能可确保最高合规性标准和数据可靠性,让您高枕无忧。

在沃特世的支持下,您可以利用实时诊断功能缩短平均修复时间(MTTR),不必再靠猜测确定安排性能维护,管理资源、规划产能的理想时间,并对获得准确和高质量的结果充满信心。许多沃特世服务计划都包含免费的远程服务,包括实时诊断和问题解决。

Waters Remote Services offer proactive support. 远程服务

概述

  • 尽可能延长仪器正常运行时间并提高实验室工作效率
  • 利用实时诊断功能缩短平均修复时间(MTTR)
  • 不必猜测,更好地安排性能维护时间
  • 有效管理资源并规划产能

推荐用途:由远程专家提供技术支持,解决问题、尽可能延长系统正常运行时间,并提高实验室工作效率。


实时远程监控和诊断服务

远程服务是沃特世业内领先的全面保障服务计划的主要优势,该计划专为满足您的实验室要求而设计。您能够通过远程服务与沃特世技术专家实时协作,快速诊断并解决问题。


相关信息

利用沃特世咨询服务、软件应用程序和分析业务工具,可以带来诸多益处,如加速软件和信息学应用程序的整合、提高实验室效率等。

沃特世的LC和LC-MS仪器支持、验证和服务种类齐全,质量出色、专业可靠,能够帮助您充分提高实验室工作效率。

助您保护沃特世LC或LC-MS系统资产,确保理想工作效率,以及借助FlexCHOICE仪器售后保障中的一系列计划来满足法规要求。
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