Notificación de final de vida útil de SFE
Estimado cliente:
Gracias por elegir a Waters como proveedor de soluciones de extracción de fluidos supercríticos.
Durante más de 60 años, Waters Corporation se ha dedicado a mejorar la salud y el bienestar de las personas a través de la aplicación de tecnologías analíticas de alto valor y los conocimientos científicos líderes de la industria. Siempre hemos sido pioneros en las innovaciones en cromatografía, espectrometría de masas y análisis térmico, aprovechando todas las oportunidades para ofrecer beneficios a nuestros clientes, empleados, accionistas y la sociedad.
Nuestra cartera actual de sistemas de fluidos supercríticos proporciona a nuestros clientes configuraciones escalables, desde sistemas modulares semiautomáticos hasta sistemas dirigidos por MS completamente automatizados, incluido nuestro sistema analítico ACQUITY UPC2, nuestros sistemas preparativos de cromatografía de fluidos supercríticos (SFC) y extracción de fluidos supercríticos (SFE), que utilizan dióxido de carbono supercrítico para sustituir grandes volúmenes de eluyente orgánico, lo que permite realizar análisis, fraccionamiento y extracciones más seguros, limpios y asequibles.
Con el fin de cumplir las solicitudes más frecuentes de nuestros clientes y maximizar nuestros recursos, hemos decidido iniciar el proceso de fin de vida útil (EOL) para todos los sistemas SFE, como se indica a continuación.
Productos afectados:
Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar. Para facilitar la transición, se han configurado herramientas y recursos para ayudar en el proceso de final de vida útil.
Tenga en cuenta que todos los productos SFE vendidos entre el 16 de enero de 2019 y el 1 de marzo de 2020 dispondrán de garantía completa, y todos los productos SFE seguirán contando con el soporte completo de nuestros equipos técnicos y de servicio hasta el 31 de diciembre de 2025.
Además, tenga en cuenta que esta decisión no afecta a nuestro sistema ACQUITY UPC2 ni a nuestra línea de productos SFC preparativos, que seguirán fabricándose y serán ofertas de productos prioritarias como parte de la cartera de productos de Waters.