お問い合わせ

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製品の選択や購入に関するガイダンスから、サポートのリクエストやトラブルシューティング、ご注文に関するヘルプ、一般的な質問に至るまで、あらゆるトピックについてサポートが必要な場合、ウォーターズの専門家チームがいつでも対応いたします。

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忙しいラボを前で微笑んでいる科学者

現在、ウォーターズは、消耗品の出荷において、紙ベースの分析証明書(COA)およびクロマトグラムを段階的に廃止しています。製品パッケージにある QR コードをスキャンするか、分析証明書ページにアクセスするか、ウォーターズの通知ドキュメントをご覧になることで、いつでもドキュメントを入手できます。

ウォーターズの支援を受ける

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製品の選択・購入

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お客様のニーズに合った製品が見つかるようにサポートいたします。


テクニカルサポートを依頼する

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サポートリクエストを作成し、ウォーターズの専門家と連絡を取って、問題のトラブルシューティングを行うことができます。


注文に関するヘルプを受ける

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請求書や明細書、返品や交換、注文のステータスに関するヘルプが受けられます。


他に必要なものはありますか?

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アカウントや支払いに関する質問、トレーニング、一般的な質問などに関するサポートが受けられます。


セルフサービスのオプション

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他にどのような連絡方法がありますか?

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