Contratto di manutenzione base (BAP)1 Contenimento dei costi |
Programma di manutenzione delle prestazioni (PMP) Ottimizzazione dei tempi di attività |
Contratto di manutenzione totale (TAP) High Performance |
Programma di condivisione dei rischi (RSP) Alte prestazioni |
Contratto di manutenzione Premier (PAP)1 Alte prestazioni e cronologia degli interventi | |
Assistenza prioritaria in situ | sì | sì | Garantito | ||
Assistenza telefonica | sì | sì | sì | sì | sì |
Intervento annuale di manutenzione delle prestazioni | sì | sì | sì | sì | |
Parti di ricambio Waters Quality Parts | Parti di ricambio2 | Kit di manutenzione delle prestazioni | sì | Kit di manutenzione delle prestazioni e sconto su altre parti | sì |
Manodopera e trasferimenti | Riparazioni2 | Manutenzione preventiva delle prestazioni | sì | Manutenzione preventiva delle prestazioni e interventi di riparazione | sì |
Manutenzione delle prestazioni aggiuntiva e pulizia della sorgente ionica | Opzionale | Opzionale | Opzionale | ||
Connections INSIGHT | Opzionale | Opzionale | sì | Opzionale | sì |
Sconto sugli aggiornamenti hardware | sì | sì | sì | ||
Aggiornamenti firmware | sì | sì | sì | sì | |
Formazione a prezzi scontati | sì | sì | |||
Documentazione della cronologia degli interventi | sì | ||||
1Laddove disponibile. Per ottenere informazioni dettagliate, contattare la sede Waters locale. 2Sono escluse le parti di manutenzione e la manodopera necessaria alla loro installazione. |