常に質の高い分析データを確保するのは容易なことではありません。適切なソフトウェアプランにより、結果の一貫性を保ちつつ、パフォーマンスのレベルを継続的に向上させることができます。ウォーターズのソフトウェアプランは、すべてのウォーターズソフトウェア製品で利用でき、費用が固定されているため予算編成が容易になり、年間プランの更新において大幅な節約ができて、財務要件を満たすのに役立ちます。
ワークステーション 1 台から企業レベルのシステムに至るまで、ウォーターズでは以下のようにお客様のニーズをサポートするプランをご用意しています。
- 効率と生産性を向上させるための製品の拡張機能を含む最新バージョンのソフトウェアへの更新
- 知識豊富な技術専門家による優先的な電話サポート
- waters.com プロファイルにサポートプラン ID を追加することで、お客様から報告された問題や電子メール通知にオンラインでアクセスできる
- コースの割引によるトレーニングコストの削減
- ヒント、テクニック、テクニカルノートおよびリリースノート、サービスパック、トラブルシューティングガイドへのアクセスにより、質問に対する回答を迅速に取得する
ウォーターズの Empower エンタープライズソフトウェアクリティカルサポートプランにより提供される更新、アップグレード、24 時間体制のテクニカルサポートを利用して、Empower クロマトグラフィーデータシステム（CDS）の中断のない動作を体験します。
関連情報
ウォーターズの業界をリードする Empower クロマトグラフィーデータシステム（CDS）と Empower ラボ管理システム（LMS）を組み合わせた Empower ソフトウェアソリューションを使用することにより、ダウンタイムなしでサンプルを分析します。
Waters NuGenesis ラボ管理システムと、SDMS、CDS、サンプル管理の各テクノロジーを組み合わせて、ディスカバリーから生産までラボワークフロー全体をサポートします。
waters_connect ラボインフォマティクスソフトウェアは、LC アプリケーションおよび LC-MS アプリケーション用の単一プラットホームで、ワークフローの合理化、使いやすさと規制対応の向上、科学上および事業上の成果の促進を実現します。
